牡丹江市政務(wù)服務(wù)中心(涉企廳)

   按照《國務(wù)院關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化的指導意見》（國發(fā)〔2022〕5號）《黑龍江省人民政府關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化的實施意見》（黑政發(fā)〔2022〕18號）要求，報經(jīng)市政府同意，自2023年9月26日起，原“牡丹江市行政服務(wù)中心”更名為“牡丹江市政務(wù)服務(wù)中心（涉企廳）”，地址不變（牡丹江市江南臥龍街6號，咨詢電話：0453-6958002）。

  牡丹江市行政服務(wù)中心以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為重點，緊緊圍繞方便企業(yè)辦事謀劃新舉措，切實提高行政審批效能，清理審批事項，優(yōu)化辦事流程，把復雜的事情簡便化，把行政服務(wù)工作做到實處，讓企業(yè)和百姓切實感受到行政服務(wù)工作帶來的實惠。

  牡丹江市行政審批服務(wù)中心位于江南新區(qū)臥龍街6號，辦事大廳分為兩層共5000平方米，進駐部門36個、中介單位12個、關(guān)聯(lián)服務(wù)機構(gòu)14個，200項行政服務(wù)事項，進駐工作人員190名。大廳內(nèi)圍繞企業(yè)注冊行業(yè)許可、項目建設(shè)審批兩大鏈條，劃分為“企業(yè)注冊、行業(yè)許可、建設(shè)項目審批和中介服務(wù)”四個區(qū)域共90個窗口。其中：一樓設(shè)32個窗口，由行政審批局、民政局、技監(jiān)局、國稅局、地稅局等16個部門及5個服務(wù)機構(gòu)進駐，負責辦理企業(yè)登記注冊、企業(yè)運行各類許可等97項行政服務(wù)事項；二樓設(shè)58個窗口，由國土局、規(guī)劃局、環(huán)保局、行政審批局等20個部門及21個服務(wù)機構(gòu)進駐，負責立項核準、各類項目建設(shè)許可等103項行政服務(wù)事項，真正實現(xiàn)了所有行政服務(wù)事項“一口受理、一站式審批、一條龍服務(wù)”。

在日常工作運行中，市行政審批局按照最簡潔程序、最便捷手續(xù)、最快捷速度的原則，全面實施“首問負責制、一次性告知制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、失職追究制、否定報備制、無償代辦制”七項制度。圍繞“簡化流程、優(yōu)化服務(wù)、提高效能”的目標，創(chuàng)新實行了以“一表制”、“一圖制會審”為核心的新審批機制，通過“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、聯(lián)審會辦、全程代辦”的服務(wù)方式，變串聯(lián)審批為并聯(lián)審批，變外部審批為內(nèi)部審批，變被動審批為主動服務(wù)，實施了“多證合一”、“一照一碼”審批、中介機構(gòu)統(tǒng)一收費和送照上門等特色服務(wù)。
市行政審批局全部采用微機管理，大廳設(shè)有咨詢服務(wù)臺、自助服務(wù)機、LED顯示屏，手機短信告知系統(tǒng)、大屏幕信息發(fā)布系統(tǒng)、便民服務(wù)區(qū)等設(shè)施，設(shè)有牡丹江市行政審批局門戶網(wǎng)站（www.mdjsp.gov.cn）。建立了集企業(yè)設(shè)立、行業(yè)許可辦理、建設(shè)項目審批、網(wǎng)上效能監(jiān)督和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析為一體的綜合性、整體性網(wǎng)上審批服務(wù)平臺，各項行政服務(wù)業(yè)務(wù)均可實行網(wǎng)上咨詢和受理，實現(xiàn)了實體大廳與虛擬大廳并行的服務(wù)模式。同時推出“一屏妥”手機APP移動客戶端服務(wù)，使辦事群眾隨時隨地的在“掌中”完成審批項目的申請、審批要件的提交，并及時接收審批服務(wù)結(jié)果反饋，變?nèi)罕娕芡葹樾畔⑴苈?，變企業(yè)四處找為部門協(xié)同辦，行政審批服務(wù)更加信息化、多樣化和便捷化。
市行政審批局作為“聯(lián)系項目的紐帶、便企服務(wù)的平臺”，始終以“公開、高效、廉潔、利企”為宗旨，以“竭誠為投資者和企業(yè)提供便捷、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)”為目標，不斷集中政府行政職能，改革審批流程，完善運行制度，強化監(jiān)督管理，推進行政審批集成化、信息化、便捷化，切實推動牡丹江市的行政服務(wù)環(huán)境不斷改善。