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微博時(shí)代:鼎盛
2013年前后,微博時(shí)代進(jìn)入鼎盛巔峰階段,也是水軍的狂歡盛宴。
微博像一張大字報(bào),傳播路徑由點(diǎn)到面。博主可以在大字報(bào)上肆意狂噴,粉絲則可贊可罵,點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)發(fā)”,信息就完成再傳播。一個(gè)人發(fā)一篇微博,如果有大量的人轉(zhuǎn)發(fā),就可形成輿論中心化,極易聚合廣告效應(yīng)。正因如此,微博才可以屢屢在營(yíng)銷活動(dòng)中取得“一呼百應(yīng)”的驚人效果。
微博史上最早的營(yíng)銷事件,當(dāng)數(shù)“后宮優(yōu)雅”事件。2009年底,一個(gè)名為“后宮優(yōu)雅”的微博突然火了,她自稱美女一枚,有私人飛機(jī),與許多大牌藝人私交甚好,還投資了電影《阿凡達(dá)》。三個(gè)月后,“后宮優(yōu)雅”聲稱要代言一款網(wǎng)絡(luò)游戲,停止更新微博,事件落下帷幕。
“后宮優(yōu)雅”事件后,微博的“錢味”已呼之欲出。水軍開(kāi)始盯上微博這塊肥肉,就像微博平臺(tái)上的病毒,他們總是試圖尋找游戲規(guī)則中的漏洞,通過(guò)入侵達(dá)到盈利的目的。
在微博時(shí)代,水軍形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,各司其職,各享利潤(rùn),最早的滲透則從刷粉開(kāi)始。起初,微博只需郵箱就可注冊(cè),而在網(wǎng)上可購(gòu)買到批量注冊(cè)的郵箱,100塊錢1萬(wàn)個(gè),最常見(jiàn)的是163、搜狐和雅虎郵箱。水軍再用郵箱批量注冊(cè)微博號(hào),然后用號(hào)同時(shí)關(guān)注一個(gè)賬號(hào),達(dá)到刷粉目的。但這種方式效率太慢,耗費(fèi)人工,很快就被更快捷而有效的軟件取代。軟件可批量注冊(cè)微博號(hào),一個(gè)號(hào)售價(jià)2毛錢。此外,也可直接刷粉,200元可刷1 萬(wàn)個(gè)粉絲。
微博進(jìn)化到需要手機(jī)號(hào)注冊(cè)時(shí),得得發(fā)現(xiàn)一個(gè)漏洞,可以通過(guò)同一個(gè)手機(jī)號(hào)不停地綁定、解綁,注冊(cè)3到5個(gè)微博號(hào)。后來(lái)隨著業(yè)務(wù)量增大,就出現(xiàn)了基于漏洞的注冊(cè)軟件,得得從淘寶上批量購(gòu)買賬號(hào)。此時(shí)價(jià)格已暴漲,一個(gè)賬號(hào)從2毛錢漲價(jià)到兩三塊,達(dá)人號(hào)5元,加V的號(hào)15元。
當(dāng)頻繁切換登陸和異常操作頻繁,就會(huì)導(dǎo)致微博賬號(hào)被封殺,需要手機(jī)號(hào)解綁。得得就會(huì)找到一些卡商,他們手頭有幾千個(gè)手機(jī)號(hào),用于發(fā)送驗(yàn)證碼,解綁微博賬號(hào)。
在微博營(yíng)銷時(shí)代,施襄是一個(gè)不得不提的人物。當(dāng)時(shí)微博出現(xiàn)三大陣營(yíng):新浪草根微博排行榜前50名中,有一半屬于“福建幫”,而杜子建、“酒紅冰藍(lán)”也各擁有十幾個(gè)大號(hào),他們?nèi)至宋⒉┨煜?。而施襄,卻整合了三大陣營(yíng)之外的大部分勢(shì)力,并讓水軍在其中發(fā)揮到極致。
施襄創(chuàng)辦了Ridiculous(可笑的,荒謬的)微博營(yíng)銷工作室,除《人民日?qǐng)?bào)》報(bào)道過(guò)外,他從未從幕后走到過(guò)臺(tái)前。有些人曾叫他“水軍之王”,他說(shuō),“太low,不要這么叫我?!?/span>
雖說(shuō)高中就輟學(xué)闖蕩江湖,但 1993 年出生的他還是個(gè)小年輕,稚氣未脫。他把頭發(fā)染成白色,覺(jué)得“很酷”,但和他聊天不能超過(guò)兩個(gè)小時(shí),否則他就精神渙散,犯困不止,開(kāi)始詞不達(dá)意。因此,《創(chuàng)業(yè)家》對(duì)他的采訪共進(jìn)行了4次,每次兩小時(shí)才得以完成。
2012年,業(yè)界對(duì)于微博營(yíng)銷尚屬摸索階段。當(dāng)時(shí)施襄正在一家電商網(wǎng)站做編輯?!?那時(shí)候的號(hào)都挺小,沒(méi)什么大號(hào)。有一天我們的公司想要推廣,想讓別的號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)的時(shí)候,我問(wèn)了一下人家的報(bào)價(jià),我發(fā)現(xiàn)很多人的報(bào)價(jià)全都信息不對(duì)稱,有的報(bào)很高,有的報(bào)很低。我就把所有人的信息全部搜集起來(lái),開(kāi)了一個(gè)淘寶店鋪,專門幫別人刷粉絲、刷轉(zhuǎn)發(fā),再幫大號(hào)接活?!笔┫逭f(shuō)自己就這樣介入了微信營(yíng)銷水軍行業(yè)。
當(dāng)時(shí),這門生意的利潤(rùn)率高達(dá)300%。施襄站穩(wěn)腳跟后,開(kāi)始與一些大公關(guān)公司合作,接大單。萬(wàn)達(dá)影業(yè)旗下出品的《宮鎖沉香》、《逃出生天》、《白日焰火》等影片,都曾交予施襄進(jìn)行水軍炒作。“《中國(guó)好聲音》里的多亮等多位藝人,也曾讓我包裝”,施襄自稱曾炒作過(guò) 80% 以上的一線明星。
2012年賀歲檔期,《一九四二》和《王的盛宴》兩部同期上檔的大片上演水軍大戰(zhàn),雙方互潑黑水。《王》的宣傳人員承認(rèn)在宣傳過(guò)程中使用“水軍”維護(hù)口碑,《王》的導(dǎo)演陸川也公開(kāi)回應(yīng)了被迫雇傭水軍的事實(shí)。這是有史以來(lái)第一次,見(jiàn)不得光的水軍堂而皇之地出現(xiàn)在公眾面前。
可笑的是,兩邊的公關(guān)團(tuán)隊(duì)都找到了同一個(gè)水軍團(tuán)隊(duì)。水軍每天組織力量剛罵完《一》是大爛片,轉(zhuǎn)頭又去罵《王》不堪入目。最終,這場(chǎng)大戰(zhàn)讓水軍團(tuán)隊(duì)獲利50萬(wàn),但兩部電影的評(píng)分都跌入低谷。
輿論大戰(zhàn)是水軍的吸金盛宴。施襄發(fā)現(xiàn),對(duì)戰(zhàn)的雙方都會(huì)找水軍,但水軍的核心力量就集中在幾個(gè)人手中。他們相互認(rèn)識(shí)、相互勾兌,3Q大戰(zhàn)、加多寶對(duì)掐王老吉、魅族小米之爭(zhēng),無(wú)一例外?!敖裉煳覅柡c(diǎn),明天你厲害點(diǎn),再去找客戶抬價(jià),最終,獲利的都是水軍?!?/span>
施襄越玩越轉(zhuǎn),漸漸摸到輿論的脈搏,最后甚至可以讓炒作的案子上微博熱門話題。
“找2000個(gè)加V的賬號(hào),同一時(shí)間段發(fā)布同樣的話題,就能變成熱點(diǎn);七八千人同時(shí)操作,就可以上熱門頭條?!笔┫逶囧e(cuò)過(guò)十幾次,尋找微博規(guī)則的平衡點(diǎn),總結(jié)出竅門:核心主要在選號(hào),假的號(hào)要盡可能跟真的一樣,號(hào)越好就越不會(huì)識(shí)別成僵尸號(hào),越容易上熱門話題。但如果全都是真號(hào),價(jià)格又太貴,因此平衡點(diǎn)就成了制勝關(guān)鍵。
而操作細(xì)節(jié)也非常微妙,比如轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)間不能太集中,間隔三到五秒為宜。施襄利用微博外掛,自己調(diào)試轉(zhuǎn)發(fā)和發(fā)布的時(shí)間,做到以假亂真,騙過(guò)微博的審核系統(tǒng)。
施襄在完成一個(gè)營(yíng)銷方案之時(shí),就像完成一件藝術(shù)品,通常他會(huì)將軟件和人工合并操作,并請(qǐng)水軍寫(xiě)手撰寫(xiě)評(píng)論,精心雕琢,以假亂真,難尋破綻。一次操作,施襄只需要六七萬(wàn)。而企業(yè)如果想去微博談廣告合作,上熱門排行榜,則需要上百萬(wàn)。
微博時(shí)代后期,水軍從狂轟濫炸開(kāi)始變?yōu)橹刭|(zhì)重量。人們時(shí)??吹揭恍┯^點(diǎn)新穎、邏輯嚴(yán)密的評(píng)論,其實(shí)大部分出自高級(jí)水軍寫(xiě)手之手,當(dāng)然價(jià)格也不菲,售價(jià)5元之上。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā),將水軍推向了巔峰。2013年下半年,BAT等互聯(lián)網(wǎng)公司開(kāi)始發(fā)力。施襄陸續(xù)接到一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭的營(yíng)銷案子,阿里、騰訊、百度、小米都曾是他服務(wù)的客戶。
不過(guò),凡事都有興衰。隨著網(wǎng)絡(luò)主管部門要求微博進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,輿論的開(kāi)放時(shí)代宣告結(jié)束。同時(shí),水軍的野蠻生長(zhǎng)時(shí)代也開(kāi)始終結(jié)。
2014年前后,水軍幾乎所有核心人員,都被政府“請(qǐng)去喝茶”。這是水軍發(fā)展史的分水嶺,他們?cè)絹?lái)越規(guī)矩,并且有了“底線”——政治是紅線,不能碰;謠言、毀謗、維權(quán)的案子,利潤(rùn)再高,也不敢碰。此后,水軍主要涌進(jìn)兩個(gè)領(lǐng)域,一個(gè)是娛樂(lè)炒作,另一個(gè)是企業(yè)宣傳。
此時(shí)的施襄已年收入過(guò)千萬(wàn)了。他沿著北京到深圳、西安的高鐵線旅行,漫無(wú)目的。就如他的工作室叫Ridiculous(可笑的,荒謬的)一樣,他在路途中感到荒誕與空虛,他此時(shí)已預(yù)感到微博時(shí)代的結(jié)束。微博沒(méi)落,水軍又該如何自處?
企業(yè)和群眾通過(guò)中國(guó)政府網(wǎng)(www.gov.cn)首頁(yè)設(shè)置的入口,進(jìn)入全國(guó)一體化平臺(tái)。全國(guó)一體化平臺(tái)目前已聯(lián)通31個(gè)省(區(qū)、市)及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)、40余個(gè)國(guó)務(wù)院部門政務(wù)服務(wù)平臺(tái), 。。。